1. Allgemeine Rückerstattungsbedingungen
Im Melid Hotel steht die Gästezufriedenheit an erster Stelle. Rückerstattungen werden im folgenden Rahmen bearbeitet.
2. Kostenlose Stornierung
- Kostenlose Stornierung bei Absage mindestens 48 Stunden vor dem Check-in-Datum.
- Vollständige Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 5-10 Werktagen.
3. Späte Stornierung
- Bei Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Check-in wird die erste Nacht berechnet.
- Der Restbetrag wird erstattet.
4. Nichtanreise (No-Show)
- Bei Nichtanreise ohne Stornierung wird der volle Unterkunftspreis berechnet.
- Bei No-Show erfolgt keine Rückerstattung.
5. Vorzeitige Abreise
- Bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung.
- Der volle Reservierungsbetrag wird unabhängig von der vorzeitigen Abreise berechnet.
6. Sonderzeiten
- Während Feiertagen, besonderen Veranstaltungen und Hochsaisonzeiten können abweichende Stornierungsbedingungen gelten.
- Sonderbedingungen werden während des Reservierungsprozesses mitgeteilt.
7. Erstattungsmethoden
- Kreditkartenzahlungen: Erstattung auf dieselbe Karte.
- Überweisung: Erstattung auf die angegebene IBAN.
- Barzahlung: Erstattung per Überweisung.
8. Kontakt
Für Erstattungsanfragen und Fragen:
Melid Hotel
Cevatpaşa Mah, Turgut Özal Bl. NO:18, 44900 Yeşilyurt / Malatya
E-Mail: info@melidhotel.com
Telefon: +90 422 324 84 84
Letzte Aktualisierung: März 2026