Bu web sitesini ziyaret etmeniz ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmanız sırasında, size ve talep ettiğiniz hizmetlere ilişkin olarak elde ettiğimiz bilgilerin ne şekilde kullanılacağı ve korunacağı, işbu Gizlilik Politikasında belirtilen şartlara tabidir. Bu web sitesini (www.melidhotel.com) ziyaret etmekle ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmayı talep etmekle işbu Gizlilik Politikasında belirtilen şartları kabul etmekte olduğunuzu bildiririz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Melid Hotel tarafından işlenmektedir.
Melid Hotel, web sitesi (www.melidhotel.com) üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanmanız kapsamında kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda toplayabilir:
Bu kapsamda işlenebilecek kişisel verileriniz şunlardır:
Zorunlu alanlar belirtilmekte olup, bu bilgilerin sağlanmaması halinde talebinizin yerine getirilmesi mümkün olmayabilir. Melid Hotel'e sağladığınız kişisel verilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul etmiş sayılırsınız.
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
a) Hizmet ve rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi
Rezervasyonların oluşturulması, konaklama hizmetlerinin sağlanması, ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
b) Talep ve şikayetlerin yönetimi
Soru, talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
c) Hizmet kalitesinin artırılması ve analiz faaliyetleri
Site performansının geliştirilmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, istatistiksel analizlerin yapılması
d) Pazarlama ve ticari iletişim faaliyetleri
Kampanya, promosyon ve bilgilendirme içeriklerinin iletilmesi
e) İş başvuru süreçlerinin yürütülmesi
Başvuruların değerlendirilmesi ve uygun adayların belirlenmesi
f) Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Yetkili kurum taleplerinin karşılanması, mevzuata uyum sağlanması
Melid Hotel, gerekli olması halinde açık rızanıza dayanarak verilerinizi farklı amaçlarla da işleyebilir.
Melid Hotel bünyesinde sunulan sauna ve hamam hizmetlerinden yararlanmanız halinde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz aşağıdaki şekilde işlenebilecektir.
Sauna ve hamam hizmetlerinden yararlanmanız kapsamında;
Kişisel verileriniz;
amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel verileriniz;
Kişisel verileriniz;
KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilecektir.
Sağlık verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuata uygun olarak saklanır. Bu kapsamda:
Sürelerin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir:
Bu aktarım; rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi, hizmet kalitesinin artırılması, müşteri memnuniyetinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla yapılmaktadır.
Melid Hotel, hizmetlerin gerektirmesi halinde kişisel verilerinizi yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarabilir. Bu durumda KVKK'ya uygun olarak gerekli teknik ve idari tedbirler alınır ve veri güvenliği sağlanır.
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz:
E-posta: info@melidhotel.com
Adres: Cevatpaşa Mah. Turgut Özal Bulvarı No:18, Yeşilyurt/Malatya
Bu politika en son Nisan 2026 tarihinde güncellenmiştir.