Melid Hotel olarak misafir memnuniyetini ön planda tutmaktayız. İade işlemleri aşağıdaki koşullar çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.
Giriş tarihinden 48 saat (2 gün) öncesine kadar yapılan iptallerde ödenen tutar eksiksiz olarak iade edilir.
Giriş tarihine 48 saatten az süre kala yapılan iptallerde bir gecelik konaklama bedeli kesinti yapılarak kalan tutar iade edilir.
Rezervasyon yapılıp herhangi bir bildirimde bulunulmadan gelinmemesi durumunda iade yapılmamaktadır.
Planlanan konaklama süresinden erken ayrılma durumunda, kullanılmayan geceler için iade yapılmamaktadır. Mücbir sebepler (sağlık sorunu vb.) halinde yönetim kararıyla değerlendirme yapılabilir.
Bayram, yılbaşı ve özel etkinlik dönemlerinde farklı iptal ve iade koşulları uygulanabilir. Bu koşullar rezervasyon sırasında ayrıca bildirilir.
10 oda ve üzeri grup rezervasyonlarında özel iptal ve iade koşulları geçerlidir. Detaylar için satış departmanımızla iletişime geçiniz.
Melid Hotel — Rezervasyon Departmanı
Cevatpaşa Mah, Turgut Özal Bl. NO:18, 44900 Yeşilyurt / Malatya
E-posta: rezervasyon@melidhotel.com
Telefon: +90 422 324 84 84
Son güncelleme: Mart 2026