1. Общие условия возврата
В Melid Hotel удовлетворённость гостей — наш приоритет. Возвраты осуществляются в следующем порядке.
2. Бесплатная отмена
- Бесплатная отмена при отказе не менее чем за 48 часов до даты заселения.
- Полный возврат на исходный способ оплаты в течение 5-10 рабочих дней.
3. Поздняя отмена
- При отмене менее чем за 48 часов до заселения взимается стоимость первой ночи.
- Оставшаяся сумма возвращается.
4. Неявка (No-Show)
- При неявке без отмены взимается полная стоимость проживания.
- Возврат при неявке не производится.
5. Досрочный выезд
- При досрочном выезде возврат не производится.
- Полная сумма бронирования взимается независимо от досрочного выезда.
6. Особые периоды
- В праздничные дни, во время специальных мероприятий и в высокий сезон могут действовать иные условия отмены.
- Особые условия сообщаются при бронировании.
7. Способы возврата
- Оплата картой: возврат на ту же карту.
- Банковский перевод: возврат на указанный IBAN.
- Наличная оплата: возврат банковским переводом.
8. Контакты
По вопросам возврата:
Melid Hotel
Cevatpaşa Mah, Turgut Özal Bl. NO:18, 44900 Yeşilyurt / Malatya
Email: info@melidhotel.com
Телефон: +90 422 324 84 84
Последнее обновление: Март 2026